|
Preguntas Frecuentes
Por: GeoNet - Coldecón
1. Para configurar Imac y consolas de juegos, ¿Cuáles son los DNS?
R/. 216.226.238.11 ( Dns Primario)
216.226.238.12 ( Dns Secundario)
2. ¿GeoNet tiene servidor de Noticias?
R/. No, actualmete GeoNet no presta este servicio
5. ¿Por qué no puedo borrar mis correos por el web mail?
R/. Esto pasa cuando se abre varias veces la misma sesión de correo y no se cierra correctamente. Siempre recuerde salir del web mail por la opción de salir que aparece abajo al lado derecho de la página.
Si usted ha sido cuidadoso con esto por favor borre los archivos temporales de internet para que le funcione correctamente el web mail.
6. ¿Cuáles son los servidores de correo de Geonet - Coldecón?
Servidor de correo entrante: pop3.geo.net.co (debe escribirse en minúsculas)
Servidor de correo saliente: smtp.geo.net.co (debe escribirse en minúsculas)
7. Aparece un mensaje de error de Javascript o se me congela la computadora
Esto puede ocurrir debido a varias razones:
Use la versión más reciente de su navegador: Microsoft IE 5.x (o superior) o Netscape 4.7 (o superior). Visite las compañías respectivas ( o ) para actualizar gratuitamente su navegador. Si ve un error de JavaScript tras cancelar una instalación SmartUpdate, ignórelo. Simplemente haga clic en Aceptar (OK) en cada una de las ventanas de error de JavaScript para borrarlas de la pantalla.
Use la versión más reciente de Java Virtual Machine. Visite www.microsoft.com y elija "Búsqueda rápida" (Search by keyword), y busque Microsoft VM. Descárguelo e instálelo.
Los usuarios de Windows 95 y 98 deberían leer la información que se encuentra en: virtual java machine www.java.com. Los usuarios de Windows NT deberían leer a su vez la información que se encuentra en: virtual java machine www.java.com.
8. ¿Cómo hacer el cambio del numero de acceso?
El cambio si es temporal se puede hacer directamente en la pantalla del acceso telefónico. O si va a cambiar el número por tiempo indefinido debe de hacerse la configuración dentro de MI PC - ACCESO TELEFONICO A REDES clic derecho sobre las propiedades de la conexión y seleccionamos PROPIEDADES del menú que aparecerá. En esta ventana sustituimos el número de acceso. (9479475444) Si tiene Windows 95 o 98.
Si tiene Windows Millenium se hace igual con la diferencia que entras desde Inicio- Configuración - Panel de Control- Acceso Telefónico , Y se continúa igual que con Windows 98.
Si es Windows XP, entras en Incio - Panel de Control - Conexiones de Red e Internet ( Click derecho en acceso telefónico de GeoNet y se cambia el Número telefónico)
9. Desde cuáles ciudades me puedo conectar directamente con Geonet - Coldecón?
Directamente se pude conectar desde las ciudades de: Cali y Bogota, proximamente desde la ciudad de Barranquilla con Servidores GeoNet.
Para mas información, click aqui.
10. El MODEM está siendo utilizado por otra aplicación
Este error aparece cuando se ha instalado algún programa de comunicación que utiliza el puerto del MODEM y es cargado al inicio de Windows, puede ser por algún programa de fax, contestador, etc. La solución a este problema puede ser desinstalando el programa origina el problema, o quietarlo únicamente del inicio de Windows. Para una solución mas rápida puede ponerse en contacto con su proveedor de equipo de computo, ellos pueden arreglar estos problemas con facilidad.
|
